Se démarquer dans la traduction
Au fur et à mesure de l’évolution des technologies, des entreprises et des modes de travail, il devient de plus en plus difficile de se démarquer et de proposer des services à même de satisfaire les clients, en raison de la multitude d’entreprises et d’activités qui émergent de nos jours. La traduction ne fait pas exception à cette règle, et il faut aujourd’hui faire preuve de dynamisme et de soin pour conserver son portefeuille de clients et proposer des services toujours plus performants.
En ce qui concerne la traduction, il convient à la fois et en fonction des clients de proposer un prix compétitif par rapport aux demandes du marché de plus en plus nombreuses et agressives tout en restant sur ses fondamentaux, à savoir la qualité, la rapidité et le professionnalisme.
En effet, il faut savoir vendre ses services et rappeler son expérience, ses compétences, ses forces et justifier ses tarifs pour pouvoir avoir une chance de conquérir de nouveaux clients, qui sont parfois plus tentés de se diriger vers des entreprises qui travaillent à des tarifs bien plus bas, mais qui font souvent en conséquence des concessions compte tenu de leurs prix. Celles-ci peuvent se matérialiser par l’absence d’un contrôle qualité ou d’une relecture appropriée, l’emploi de traducteurs (indépendants ou non) peu qualifiés, inexpérimentés ou travaillant à bas prix dans des domaines qu’ils ne maîtrisent pas forcément, de même que par des délais non tenus ou une communication lente et peu réactive, ou encore l’absence d’une certification ou d’un label qualité, qui s’avère souvent attractif et offre une garantie appréciée par les personnes qui souhaitent s’offrir un type de service particulier, et qui auront ainsi une meilleure visibilité sur les compétences et les engagements d’une entreprise certifiée et reconnue par une telle certification.
Il s’agit là de facteurs de base qui indiquent néanmoins qu’il faut savoir trouver le bon équilibre entre compétitivité, qualité, efficacité, réactivité et prix pour mettre toujours plus en avant ses services et arriver à percer sur des marchés concurrentiels où il est de plus en plus compliqué de se démarquer.
Il convient donc de rappeler ces fondamentaux, et de poursuivre sur des bases solides en gardant à l’esprit que les efforts paient tôt ou tard et qu’il faut toujours être sûr de ses forces, afin de favoriser ces dernières, de corriger et d’expliquer les points susceptibles de paraître en retrait aux yeux de potentiels ou actuels clients, en justifiant ses choix et en donnant la preuve de la qualité de ses services afin de maintenir la barre toujours aussi haute, ce qui est bien la chose la plus importante à une période où les gens sont toujours plus ambitieux et désireux de faire de nouvelles affaires et d’établir des contacts toujours plus nombreux.
