JLVTRADUCTIONS offre à ses clients la possibilité de suivre la traduction de leurs documents en instantanée depuis leur ordinateur de bureau ou à domicile.
Les nouveaux outils révolutionnent le monde de la traduction, aujourd’hui nous pouvons donner la possibilité à tous nos clients qui souhaitent suivre en instantané leur commande de traduction à distance.
Nos outils nous permettent de mieux répondre aux exigences des clients en termes de :
Confidentialité
Grâce à nos outils les documents à traduire qui nous sont confiés par nos clients ne peuvent pas être exportés par le traducteur, la traduction se fait en ligne et est automatiquement enregistrée sur nos serveurs.
Les traducteurs ne peuvent ni copier, ni reproduire, ni dupliquer en totalité ou en partie les documents à traiter.
Les documents sont protégés et gardés strictement confidentiels et peuvent être détruits immédiatement à la demande du client.
Qualité
Nos outils disposent des fonctions de contrôle qualité très poussées, ce qui nous permet aujourd’hui de livrer des documents à nos clients prêts à être publiés.
La première phase de contrôle qualité porte sur les choses assez simples mais très importantes pour le client comme la vérification orthographique, la ponctuation, la mise en page et la présentation des chiffres. À la suite de cette première phase de contrôle notre relecteur chevronné vérifie si les points suivants sont scrupuleusement respectés :
La terminologie, la mémoire de traduction et l’alignement.
Nous conseillons à nos clients pour les documents très sensibles ou destinés à la publication de prévoir un petit délai supplémentaire pour une deuxième relecture par une autre personne (relecture à 4 yeux).
Délai de livraison
Notre outil fait partie des rares programmes qui prennent en compte la pondération des balises de mise en page dans les statistiques ce qui nous permet aujourd’hui de déterminer le temps réel pour traduire le document et rendre un fichier conforme à l’original tant pour le sens des mots que pour la présentation du document. Sauf instruction contraire de la part de nos clients nous livrons toujours un document identique à la mise en page source (document traduit).
Les outils que nous disposons nous permettent de prendre en charge les documents volumineux même en période de fêtes (fin d’année) ou de vacances d’été (juillet, août) et de respecter tous nos délais de livraisons.
Donner la possibilité au client de visualiser la progression de sa commande depuis son ordinateur est un gage de confiance, de sécurité et surtout de transparence.